Гарантия и сервис
Если в Паспорте оборудования не указано иное, то срок гарантии составляет 18 (восемнадцать) месяцев с даты производства оборудования.
Дата производства определяется по серийному номеру оборудования, который имеет вид DDMMYYX, где DD — день, MM — месяц, YY — год даты производства, Х — прочие буквы и цифры серийного номера.
Условия предоставления гарантии и сервисной поддержки
Вентиляционные установки и другое оборудование Breezart является технически сложными изделиями, поэтому их монтажом, пуско-наладкой и обслуживанием должны заниматься лица, прошедшие соответствующее обучение и допущенные к работе в электроустановках напряжением до 1000 вольт.
Изготовитель не консультирует покупателей по телефону, не выезжает на объекты, не выполняет монтаж / демонтаж оборудования, не производит его транспортировку в сервисный центр и обратно. Эти работы выполняет организация, которая смонтировала оборудование.
Изготовитель не несет ответственность за недостатки, если они возникли после передачи оборудования покупателю вследствие:
- Нарушения правил транспортировки или хранения.
- Нарушения требований, изложенных в Паспорте и Инструкции по эксплуатации, в том числе нестабильности параметров электросети, установленных ГОСТ 13109–87.
- Попадания внутрь оборудования посторонних предметов, насекомых и грызунов, а также при иных посторонних воздействиях.
- Использования оборудования в агрессивных и химически активных средах.
- Действий третьих лиц или действий непреодолимой силы (пожара, наводнения, природной катастрофы и т. п.).
Рекомендуется доверять монтаж, обслуживание и ремонт оборудования только организациям, занимающимся по роду своей деятельности осуществлением таких работ.